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Qualité

Satisfaction des patients

Evaluation de la satisfaction

Satisfaction patientL’évaluation de la satisfaction des patients s’inscrit dans une démarche continue d’évaluation de la qualité des services offerts aux patients. Un questionnaire est remis aux patients lors de leur sortie. Vous trouverez ci-après l'analyse de la satisfaction sur l'année 2016 :

Questionnaires de satisfaction

Dans un souci d’amélioration de la qualité, nous vous serions reconnaissants de nous faire part de vos observations en remplissant le questionnaire de satisfaction :Satisfaction patient - CLINIQUE JUGE

Une boite aux lettres réservée à cet effet est à votre disposition à l’accueil et dans les différents services. 

Informations sur vos droits

Si vous souhaitez des informations sur vos droits ou sur les formalités de sortie, n’hésitez pas à solliciter le bureau des admissions qui se tient à votre disposition pour vous renseigner.

Vos avis

En plus des Questionnaires de Sortie, vous avez la possibilité d'exprimer vos avis, remarques et propositions, sur la prise en charge dont vous avez bénéficié. Vous pouvez demander une entrevue avec le Responsable du Service ou la Directrice des Soins. Vous pouvez remplir une fiche de réclamation.

 

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- Les consultations avec les différents spécialistes,
- Les consultations de pré anesthésie,
- Les examens d'imagerie (Echo, Radio...).

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Pour prendre un rendez-vous en ligne, c'est simple et rapide, cliquez sur le calendrier ci-contre et laissez-vous guider.
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- Et éventuellement les examens d'imagerie (Echo, Radio...).
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