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Qualité

Comités

Les différents Comités

Différents Comités sont présents au sein de l'établissement et travaillent en étroite collaboration afin d'améliorer au quotidien la qualité de la prise en charge. Parmi elles, le CLUD (Comité de Lutte contre la Douleur), le CLIN (Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales) et la CRUQ (Commission des Relations avec les Usagers et la Qualité de la Prise en charge).

Comité de Lutte contre la Douleur - CLUD

Centre de réflexion et de proposition appelé à travailler en collaboration effective et permanente avec la direction de l'établissement et la CME (Conférence Médicale d'Etablissement) ainsi qu'avec les services cliniques, la pharmacie et les services administratifs et techniques

Prise en charge de la Douleur (CLUD)

L’évaluation et le traitement de la douleur font partie intégrante du projet d’établissement de la Clinique Juge.

La Clinique est dotée :

  • d’un CLUD (Comité de Lutte contre la Douleur),
  • d’une équipe douleur constituée d’infirmières référentes douleur, d’une infirmière algologue, de médecins formés,
  • de protocoles concernant la douleur.

L’établissement met en œuvre les principes du contrat d’engagement de la lutte contre la douleur institué par la circulaire ministérielle : n° 2202-166 du 30 avril 2002 et adhère au Réseau Douleur PACA OUEST.

Si pendant votre hospitalisation, vous souffrez de douleur, vous ou votre entourage, vous pouvez en parler à l’équipe soignante et au médecin qui vous prend en charge. Pour nous aider à mieux adapter votre traitement, vous pouvez nous indiquer « combien vous avez mal » en notant votre douleur de 0 à 10.

Nos objectifs : 

  • Prévenir : Les douleurs provoquées par certains soins ou examens : piqûres, pansements, pose de sondes... Les douleurs parfois liées à un geste quotidien comme une toilette ou un simple déplacement...
  • Traiter et soulager :
    - Les douleurs aigues post opératoires sont prises en charge par l’équipe soignante pour les traitements systématiques d’antalgiques et à la demande en fonction de la douleur de chaque patient.
    - Les douleurs chroniques préexistantes à l’hospitalisation sont prises en charge avec la poursuite et le renforcement des traitements habituels.

Nos moyens : 

  • La mesure de la douleur est essentielle pour tout traitement. Plusieurs échelles d’évaluation de la douleur sont utilisées en fonction des patients.
  • Le second outil est la communication. Pour toute question, n’hésitez pas à demander la Responsable du service.
  • Le troisième outil sont les antalgiques qui sont utilisés en fonction du degré d’intensité de la douleur.

Le Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales - CLIN

En collaboration avec l'Equipe Opérationnelle d'Hygiène (EOH), il s'applique à prévenir ces infections et à les contrôler, en surveillant l'environnement des patients : surfaces, air, eau, matériels utilisés et pratique des soins.

Lutte contre les infections nosocomiales (CLIN)

La Clinique Juge respecte les bonnes pratiques d’hygiène hospitalière et de prévention des infections dans la démarche qualité des soins qui vous sont prodigués. Cette activité est coordonnée par l’Equipe Opérationnelle d’Hygiène(EOH) La Clinique Juge adhère au réseau régional CCLIN Sud-Est (missions fixées par arrêté du 3 août 1992).

Ses missions :

  • Prévenir les infections en vérifiant et en validant la bonne observance des protocoles de soins,
  • Surveiller les infections à l’aide d’enquêtes régulières,
  • Elaborer et diffuser des recommandations de bonnes pratiques d’hygiène,
  • Améliorer la formation des professionnels de santé en hygiène hospitalière,
  • Analyse
  • Mettre en place des actions de lutte et les évaluer.

Si vous souhaitez poser une question à notre équipe du CLIN, vous pouvez l’exprimer :

- soit par écrit à la Clinique Juge
- soit par email : contact@clinique-juge.com

La Commission des Usagers (CDU)

La Commission des Usagers (CDU) veille au respect des Droits des usagers et facilite leurs démarches. Cette Commission est créée par le décret n° 2016-726 du 1er juin 2016.

Ses missions :

  • Veiller au respect des droits des usagers,
  • Contribuer à l'amélioration de l'accueil des personnes malades et de leurs proches,
  • Contribuer à l'amélioration de la qualité de la prise en charge,
  • Faciliter les démarches des usagers et veiller à ce qu'ils expriment leurs griefs auprès des responsables de l'établissement, à ce qu'ils entendent les explications de ceux-ci et soient informés des suites de leurs demandes.

Le Réglement et la liste des membres de la CDU sont affichés dans la Clinique.

Deux représentants des usagers en font partie : Monsieur Dominici, titulaire, et Madame Courtois suppléant membre de l’APF (Association des Paralysés de France). Les rôles et les droits du représentant des usagers sont détaillés dans une fiche informative du ministère.

Vous pouvez saisir la CDU par courrier ou par Email à : contact@clinique-juge.com

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